Toki akvaariokaupan, kuten ihan minkä tahansa muunkin liikeyrityksen tulee tuottaa voittoa, mutta, mutta... Eihän se esim. atk-kauppiaankaan kannata myydä asiakkaalle tämän tietokoneen kanssa yhteensopimatonta osaa ja varmasti jos yhteensopimattoman osan takia kone hajoaa, tulee tapauksessa kysymykseen korvausvastuu myöskin.
Akvaariokaupan tai oikeastaan minkä tahansa lemmikkieläimiä myyvän liikkeen myyjää pitäisin vielä vastuullisempana "tuotteidensa" myynnistä kuin esim. noita atk-myyji, koska kyseessä on elävä kauppatavara. Tuotevastuullisuus korostuu siis entisestään.
Tokihan loistavaa olisi jos jokainen kaloja hankkiva olisi perehtynyt lajeihin ja kalakaupoille mennessään olisi selvillä siitä mitä voi altaaseensa hankkia, eikä menisi ostoksille kuin lapsi karkkikauppaan. Valitettavasti näitä jälkimmisiä tuntuu olevan enemmän ja tuolloin luotetaan myyjän sanaan sopivuudesta, joka jälleen nostaakin esiin myyjän tietojen tärkeyden ja kyvyn hankkia asiakkaalta tietoa tämän olemassa olevasta kokoonpanosta, suositella sinne sopivia lajeja ja selittää miksi jokin laji ei sovi ja kieltäytyä myymästä tätä sopimatonta, eli esim. kultakalaa 60litraiseen akvaarioon.
Edelleen olen sitä mielt, että tekniikan hintaa alaspäin ja kalojen/elävän hintoja ylöspäin, voisi jonkin verran auttaa siihen, että kaloistakin huolehdittaisiin paremmin ja niiden vaatimuksista otettaisiin paremmin selkoa, kun niiden hinnat olisivat kukkarossa tuntuvammat myös leipäkalojen osalta.
Myyjän tietotaitoon liittäisin myös kalalajien tunnistamisen, esim. miekkapyrstöt ja platyt tulisi erottaa toisistaan, samoin lajeista joissa sukupuolten tunnistaminen on helppoa olisi myyjän tämä mielestäni osattava. Nimimerkillä itse joskus haavinut platyjä saadakseen tietyn sukupuolijakauman koska myyjä väitti ettei niitä voi tunnistaa...
Myös oikeiden lajinimien käyttäminen on osa tätä vastuullisuutta, helpottaa kummasti asiakkaan mahdollisuuksia hankkia itsenäisesti tietoa näkemästään mielenkiintoisesta kalalajista.
Jos myyjän vastuullisuus on luokkaa myydään sekametelisoppa koska asiakas haluaa ja asiakas palaa paikalle palauttamaan yhteensopimattomia kaloja, on tällöin mielestäni ko. tappio myyjän oma moka jonka olisi myös voinut välttää. Samoin on tapauksissa jossa lajia on myyty väärällä nimellä, esim. isopurjepleko partamonnina tms. koska mielestäni asiakkaan tulee kyetä luottamaan saavansa myyjältä oikean "tuotteen", ei vähän sinnepäin olevaa.
Asiakkaalla on oikeus äänestää jaloillaan ja olla hankkimatta tavaraa huonoksi toteamastaan liikkeestä, valitettavasti tämä ei vain jokaisessa tapauksessa ole aina mahdollista, sillä kaikilla ei ole valinnanvaraa lähiseutujen liikkeissä, eikä mahdollisuutta reissata kauemmaksi ostoksille. Toki nykypäivä on tuonut ulottuville postimyynnin mahdollisuudet, mutta sekään ei ole autuas vastaus kaikkeen. Jos suodatin hajoaa, niin postimyynnistä ei saa samana päivänä uutta tilalle tai lääkettä heti mukaan. Itse en myöskään henkilökohtaisesti tykkää ostaa kaloja näkemättä niitä ensin. Ainoastaan, voisi sanoa että yhteen kauppiaaseen olen luottanut näin paljon, sekin vain ja ainoastaan sen takia, että tiesin millainen hänen liikkeensä on ja, että hänen tietotaitonsa on loistavaa tasoa verrattuna moneen muuhun alalla toimivaan yrittäjään/myyjään.
Vastuullisia kauppiaita/myyjiä on, samoin kuin asiakkaita, valitettavasti myös kummastakin löytyy niitä vastuuttomiakin.
Terveisin asiakas joka olettaa, että jos menee ostamaan esim. verkkosovitinta saa verkkosovittimen, eikä scart-usb-johtoa...
![[;)]](./images/smilies/icon_wink.gif "Wink")
Ketuttaa kuin pikkuoravaa pakkasella. Käpy on jäässä, hammas katki ja oksakin niin himskatin liukas. (Siistitty versio.)
