Vakavaakin asiaa: Aquaristikshopista tilaaminen + postimaksu

[Muho]

Elikkäs kertokaapa hyvät populat, että jos tilaa akvaristikshopista esmes. pari suodatinta (ulko + sisä, eli painoa kertyy parin kilon verran) niin mitkäs ovat toimituskulut? Määräytyvätkö ne painon vai tilavuuden vai minkä mukkaan? Mitkäs ovat maksutavat?

[VilleJ]

Paino määräytyy omien kokemusteni mukaan aika lailla "jotain sinne päin" tyylillä ja 100%:sti yläkanttiin. Ovat jo lupautuneet hyvittämään liikasuorituksiani seuraavassa tilauksessa.

Eli kun katselet shoppia, sieltä löytyy "shipping" kohta. Siellä Suomi kuuluu muistaakseni region 3 ja painon mukaan siis määräytyy hinta.

Ennakkomaksulla sinun ei tarvitse maksaa postiennakkokulua ~7e. Maksutapoina on myös Visa, jos sellaisen omistat. Itse ajattelin seuraavaksi tilata etukäteismaksulla, kun posti ryöstää postiennakonpäälle vielä ulkomaansuoritusmaksun.

[kankaanp]

Laitoin joulun alla muutaman kuopiolaisen akvaristin kanssa Aquaristikshopiin kimppatilauksen jossa oli:
Eheim 2224 + massat
Eheim 2227 + massat
Eheim 2217 pumppuosa
ja pari muuta varaosaa
(näin karkeasti ilmaistuna)
Tilauksen arvo:
353, 40 euroa
- 3% paljousalennus (10,60 euroa)
+ postimaksu 30 euroa.

JOS maksutapa olisi ollut COD (postiennakko) kulut olisivat olleet 8 euroa eikä tilauksesta olisi saanut käteisalennusta.

Itse pidän ennakkomaksua näppärimpänä kun Visaa ei ole, mutta olin haluton tilausta siten tekemään kun tuo firma ei osaa hoitaa asiaa oikein.
Valitettavasti heillä oli taas vaikeuksia saada tilausta kokoon ja sitten vedottiin kiireeseen jne... Ongelma hoitui muuttamalla tilaus ennakkomaksulliseksi. Välitöntä säästöä syntyi postiennakkomaksu (8 euroa) + 2% käteisalennuksen (7,07 euroa) verran.

Olen viime kesänä otellut tuon firman kanssa ennakkomaksusta. He ovat kyvyttömiä (suorastaan impotentteja!) toimittamaan IBAN-muotoista tilinumeroa ja SWIFT pankkitunnusta, jotka täällä Suomessa saa pankista 1.1.2002 (sic!) alkaen automaattisesti. Ilman noita maagisia numerosarjoja Osuuspankin verkkopankki vaatii laajemmat osoitetiedot sekä firmasta että pankista ja/tai clearing/BLZ-koodin (jonka Aquristikshop antaa nimellä Bank number). Lisäksi tilisiirto muuttuu ilman noita lukuja konekielisestä manuaaliseksi mistä seuraa palvelumaksujen muuttuminen a) epävarmemmiksi (riippuvat saajapankista) ja b) kalliimmiksi (jo OP ottaa niistä vähän enemmän). Niinpä saavutettu 15 euron hyöty uponnee pankin palvelumaksuihin. Mutta on sentään paketti koossa ja "kiireet" loppui kun saivat rahat...

Aquaristic.netin kanssa asiat hoituivat paljon vaivattomammin ja nopeammin.

[memmanen]

Juu, meillä myös kesti kimppatilaus aquaristicshopista melko kauan, mutta meni suurinpiirtein putkeen.

Aquaristic.net ollut minusta myöskin hivenen parempi tässä suhteessa.

[Pallokala]

Kumpi firma se on jostai sai elennusta sen mukaan kuinka kauan hilluu niiden sivuilla ennen tilausta? Tilasin jommasta kummasta ja ikävä kyllä olin jo etukäteen miettinyt mitä tilaan ja rekisteröityneenä en tajunnut hillua tarpeeksi kauan...

[VilleJ]

Jos surffaat puhelinmodeemilla, jossa on minuuttiveloitus, maksat enemmän kuin saatava hyöty. Shopista saa alennusta, mutta puhutaan todellakin senteistä ja maksimi aika taitaa olla 60min, joten korvaus on vain imagomainontaa - kyllä se tuotteiden hinnassa näkyy moninkertaisena.

Tero, tipuin kärryiltä (tapani mukaan). Jos tilaan ennakkomaksulla, minkä muotoinen tilinro sieltä pitää pyytää, jotta säästyy lisäkustannuksilta; olen itsekin mm. Osuuspankin asiakas, jota pääsääntöisesti käytän. Aikaisemmin en ole maksellut ulkomaille mitään, siksi en noista jutuista tiedä tarkempaa...

[kankaanp]

VAROITUS!
Seuraa pitkä ja paljon lainauksia sisältävä viesti jota ei kannata lukea jos ei asia valtavasti kiinnosta!

Siinä miten maksut kannattaa hoitaa on tietenkin pankkikohtaisia eroja, joten se mitä olen alle lainannut tarkoittaa Osuuspankkia (ja erityisesti asian hoitamista itse Internet-palvelun kautta, mikä on konttorissa asiointia halvempaa; tietyin ehdoin). Voi olla että esimerkiksi Nordealla kansainväliset maksut ovat edullisempia.

Niille joita ei kiinnosta lukea koko pitkää selitystä:
Ensisijainen maksutapa olisi varmaankin VISA, koska sillä saisi tavaransa ilmeisesti kokonaisedullisimmin. Jos sitä ei kuitenkaan omista, toissijainen vaihtoehto on joko ennakkomaksu tai postiennakko, riippuen pankista ja siitä missä muodossa liike toimittaa maksuyhteystietonsa! Ainakin Osuuspankin asiakkaan ennakkomaksu on järkevin tapa hoitaa asia jos liike toimittaa IBAN tilinumeron ja SWIFT koodin jolloin maksun voi suorittaa EU-maksuna kiinteällä 6 euron palvelumaksulla. Tämä johtuu Osuuspankin Internet-palvelun rajoituksista joita olen lainannut alle varsin pitkästi koska ongelma muodostuu niin monista eri kohdista. Jos taas liike toimittaa perusmuotoisen tilinumeron ja clearing-koodin (kuten Aquaristikshop tekee) on järkevintä käyttää postiennakkoa (jonka perusmaksu Aquaristikshopissa on 8 euroa ja jonka kanssa ei saa käteisalennusta).

Selvittelin ongelmaa vähän matkaa myös Osuuspankin asiakaspalvelun kanssa ja opin vähän lisää: SWIFT-koodi voidaan hankkia pankin osoitteen perusteella (ja näin muissa kuin EU-maksuissa pankki tekeekin), mutta IBANia ei voida muodostaa mitenkään loogisesti; se täytyy saada saajan pankilta. "Ei-niin-jääräpäiset", pienemmät pankkimaat (kuten Ranska ja Suomi) ovat kuulemma ottaneet IBANit hyvin jouhevasti käyttöön ja niitä käytetään nyt hyvin sujuvasti. Sen sijaan vanhat, vahvat pankkimaat kuten juuri Saksa kuulemma haraavat vastaan. Ilmeisesti kysymys on arvovallasta ja rahasta: vanhalla tavalla voi ryöstää asiakkaita enemmän.

Yhtä kaikki tämä on näpertelyä muutaman euron tähden. Isoissa tilauksissa voi säästää jopa parikymmentä euroa, mutta pienemmissä on ihan turha uhrata aikaa ja vaivaa näiden pohtimiseen koska erot ovat niin pieniä.

Sitten se pitkä perustelu osa:

Konttorista hoidettuna OP veloittaa maksuista seuraavasti:

Maksut ulkomaille (LUM):
Maksumääräys MM (SHA/BEN) 4,00 - täysimääräisenä MM (OUR) 21,00 Pikamääräys PM (SHA/BEN) 26,00 - täysimääräisenä PM (OUR) 43,00

Mutta jos asian hoitaa itse Internetpalvelussa:

Maksut ulkomaille:
Maksumääräys MM (SHA) 6,00 - täysimääräisenä MM (OUR) 22,80 EU-maksu MME (OUR) 6,00
Pikamääräys PM (SHA) 28,00 - täysimääräisenä PM (OUR) 44,80

Kannattaa huomata, että EU-maksu on mahdollinen vain Internet-palvelun kautta. Tämä johtuu ilmeisesti siitä että järjestelmä on hyvin pitkälle automatisoitu ja EU-maksu kulkee täysin asiakkaan ja koneiden kautta jos ei siinä ilmene ongelmia. Jos jotain menee vikaan järjestelmä hylkää maksun. Muut maksutavat edellyttävät pankilta toimia; siis sitä että joku pankissa tekee maksulle jotain.

Mikä sitten on maksutapojen ero:

Maksumääräys

Ulkomainen maksumääräys vastaa kotimaista tilisiirtoa. Maksumääräyksen palvelumaksun voit maksaa joko vain oman pankkisi osalta tai maksaa kaikki maksuun liittyvät kulut. Jälkimmäinen vaihtoehto saattaa johtaa palveluhinnaston mukaiseen lisäveloitukseen jälkikäteen tililtäsi, mikäli ulkomainen pankki perii lisäkuluja. Lehtitilaukset, matkamaksut yms. ovat tyypillisesti maksuja, jotka saaja voi vaatia maksettavan täysimääräisenä. Tavallinen maksumääräys on normaalisti perillä saajalla 3-4 päivän kuluttua veloituksesta. Lopullinen perillemenoaika riippuu saajapankin ja välittävien pankkien toiminnasta, josta maksajan pankki ei vastaa. Huomioi perillemenoaika, jos laskussasi on eräpäivä.

Pikamääräys

Pikamääräys on kansainvälisessä maksuliikenteessä perillä saajalla normaalisti aikaisintaan 2 pankkipäivän kuluttua veloituksesta. Lopullinen perillemenoaika riippuu saajapankin ja välittävien pankkien toiminnasta, josta maksajan pankki ei vastaa. Huomioi perillemenoaika, jos laskussasi on eräpäivä. Pikamääräyksen palvelumaksun voit maksaa joko vain oman pankkisi osalta tai maksaa kaikki maksuun liittyvät kulut. Jälkimmäinen vaihtoehto saattaa johtaa palveluhinnaston mukaiseen lisäveloitukseen jälkikäteen tililtäsi, mikäli ulkomainen pankki perii lisäkuluja. Lehtitilaukset, matkamaksut yms. ovat tyypillisesti maksuja, jotka saaja voi vaatia maksettavan täysimääräisenä.

EU-maksu

EU-maksu on valittavissa maksutavaksi euromääräisenä seuraaviin maihin: Alankomaat, Belgia, Espanja, Irlanti, Itävalta, Ranska ja Saksa . Maan valuutassa EU-maksun voi lähettää seuraaviin maihin: Iso-Britannia (GBP), Norja (NOK), Ruotsi (SEK) ja Tanska (DKK). EU-maksu on perillä saajalla viimeistään 6 pankkipäivän kuluttua veloituksesta. Huomioi perillemenoaika, jos laskussasi on eräpäivä. EU-maksujen maksimimäärissä on tämän esittelyn kohdassa Maksun määrä kerrotut rajoitteet. EU-maksun palvelumaksu toteutetaan aina valinnalla Maksan kaikki kulut. EU-maksusta ei peritä lisäkuluja.
The Swedish Bank Giro Number (7 tai 8 merkkiä) ei ole EU-maksussa mahdollinen.

Maksun saajasta


Saajan tilinumero; on pakollinen tieto. Maksu välitetään antamasi tilinumeron perusteella. Anna tilinumero IBAN-muotoisena aina kun mahdollista. Seuraavassa tarkemmat ohjeet IBAN- ja perusmuotoisesta tilinumerosta:

IBAN-tilinumero

1.1.2002 alkaen on Euroopan Talousalueen (EEA) maissa otettu käyttöön eurooppalainen tilinumero IBAN. IBANin käyttö edistää maksujen automaattista käsittelyä, koska lähettäjäpankki tarkistaa saajan IBANin jo ennen maksun lähettämistä. Näin maksut välittyvät saajalle viivytyksettä ja ilman ylimääräisiä kuluja. Lisäksi IBANia käytettäessä maksussa on oltava myös saajapankin SWIFT (BIC) -koodi.
(---)
Esimerkkejä palvelun piiriin kuuluvien maiden IBAN-numeroista:
(---)
· Saksa DE89370400440532013000 22 merkkiä
(---)
Perusmuotoinen tilinumero

Jos saajan IBAN-tilinumero ei ole tiedossasi, anna IBAN/Saajan tilinumero -kenttään se perusmuotoinen tilinumero, jolle maksu maksetaan. Maksu maksetaan antamasi tilinumeron perusteella. Tarkista siksi aina, että tilinumero on oikein.
(---)
Saajan nimi ja osoite on pakollinen tieto. Saajan mahdollisimman tarkat tiedot. Nimi, lähiosoite, kaupunki, postinumero (osavaltio) ja maa.
(---)
Maksun saajan pankista


HUOM! Maksusi välitetään aina ensisijaisesti antamasi SWIFT- tai Clearing-koodin perusteella. Palvelu antaa saajan pankin täydelliset tiedot SWIFT/Clearing-koodin perusteella maksun vahvistussivulle, myös siinä tapauksessa että olet täyttänyt Pankin nimi ja osoite -kentän. Ainoastaan tapauksissa, joissa et ole antanut SWIFT tai Clearing-koodia ollenkaan, maksusi ohjataan Pankin nimi ja osoite -kenttään antamiesi tietojen perusteella.

SWIFT-koodi on suositeltavin tieto. SWIFT (BIC) -koodi on 8-11 merkkinen kansainvälinen rahalaitokset yksilöivä kirjainnumeroyhdistelmä. Esimerkiksi OKOn SWIFT-koodi (usein puhutaan SWIFT-osoitteista) on OKOYFIHH. Käytä saajan pankin tunnisteena aina ensisijaisesti yksinomaan SWIFT-koodia, sillä sen avulla yksilöit yksiselitteisesti saajan pankin ja konttorin. Huomaa myös, että voit käyttää saajan IBAN-muotoista tilinumeroa vain yhdessä saajan pankin SWIFT-osoitteen kanssa. IBAN ja SWIFT (BIC) -koodi yhdessä varmistavat parhaiten maksun perillemenon. Et voi maksaa palvelun ulkopuolisiin maihin palvelussa mukana olevan maan kautta.

Clearing-koodi
Clearing-koodi on toissijainen tieto. Joissakin maissa on käytössä oman maan pankit ja konttorit yksiloivä clearing-koodi. Käytä sitä toissijaisena saajan pankin tunnisteena, jos SWIFT-koodia ei ole tiedossa. Clearing-koodeja on seuraavissa palveluun kuuluvissa maissa:
(---)
· Saksa 8-numeroinen Bankleitzahl (BLZ)-numero, josta voi tunnistaa pankin ja konttorin Tämä BLZ-numero on muotoa BLxxxxxxxx
(---)
Pankin nimi ja osoite on viimeinen vaihtoehto. Saajan pankin nimi, katuosoite, kaupunki, postinumero (osavaltio) ja maa. Täytä nämä tiedot vain siinä tapauksessa, jos et tiedä saajan pankin SWIFT- tai clearing -koodia. EU-maksuissa et voi käyttää näitä tietoja ollenkaan.
(---)
Palvelussa käytetään tapahtumakohtaisia veloituksia. Ulkomaan maksut eivät sisälly Internet-pankkipalvelun kuukausihintaan. Maksuista veloitettavat tapahtumakohtaiset palvelumaksut selviävät tilipankkisi hinnastosta. (---) Palvelumaksun voit maksaa joko vain oman pankkisi osalta (valinta Maksan oman pankkini kulut, SHA) tai maksaa kaikki maksuun liittyvät kulut (valinta Maksan kaikki kulut, OUR). Jälkimmäinen vaihtoehto saattaa johtaa palveluhinnaston mukaiseen lisäveloitukseen jälkikäteen tililtäsi, mikäli ulkomainen pankki perii lisäkuluja. Näihin lisäkuluihin ja maksun mahdollisiin selvittelykuluihin Platinabonuksia ei käytetä. Lehtitilaukset, matkamaksut yms. ovat tyypillisesti maksuja, jotka saaja voi vaatia maksettavan täysimääräisenä. EU-maksun palvelumaksu toteutetaan aina valinnalla Maksan kaikki kulut, jolloin saaja saa maksun aina täysimääräisenä tililleen. EU-maksusta ei peritä lisäkuluja.

[cancermann]

Itse sain paketin saksasta 23.12, jolla oli painoa n. 20kg.
Paketissa tuli ulkosuodattimia, lämmittimiä, massoja, yms... Postikulut ( +VAT ) yhteensä 29,90e.
Maksun suoritin Master Cardilla, joka näyttää sekin menneen kuten ennenkin, eli juuri niin kuin pitää.
Kaupanpäällisinä tuli Joulukortti

[Ari]

Olemme tehneet tilisiirtoja Suomesta Englantiin. Englatilainen pankki ei myöskään osannut antaa SWIFT eikä IBAN numeroita, mutta kun yhden kerran onnistuin tekemään siirron kallilla tavalla, Nordea selvitti ko. numerot, ja seuraavalla kerralla saatoin sitten tehdä EU-siirron.

Voisiko joku jo tavaraa ostanut henkilö tutkia kuittinsa, josko niissä Osuuspankin kuiteissa näkyisi SWIFT ja IBAN ? On varmaan parasta skannata kuitti, lyöntivirhe tilinnumerossa on maksajan tappio, uhkaa pankki.

[VilleJ]

Kiittää tiedoista.. Että voikin olla monimutkaista yhden rahansiirtäminen toiseen pankkiin! (Tahallaan tekevät tuollaista, jotta saavat rahaa...)

[Kawai]

Itse olen tilannut kaksi kertaa Aquaristikshopista (kutakuinkin) ilman mitään ongelmia. Tilaustapa oli kummallakin kerralla eilainen.

Ensimmäisellä kerralla surffailin heidän kotisivuillaan, valitsin tuotteen jonka haluan tilata, lähetin sähköpostin liikkeeseen kysyäkseni/pyytääkseni heitä täyttämään varmasti takuulaput, varmistaakseen postituskulut jne. ja kun tähän sain varmistuksen, lähetin tilauksen faksitse. Paketti tuli 8 päivässä, maksu visalla. Ei ongelmia. Itse asiassa erittäin positiivinen kokemus.

Toisella kerralla kyseessä oli kimppatilaus. Päätin olla "urhea" ja tein tilauksen suoraan netistä, visaa käyttäen. Tilaussivun kohtaan, jossa oli mahdollista lisätä omia kommentteja/toiveita tmv. laitoin suurilla kirjaimilla toiveeni, että täyttäisivät takuutodistukset asianmukaisesti tilattuihin tuotteisiin. Tuotteet tulivat nopeasti, poislukien yksi tuote, jota ei ollut saatavilla ja laskutuskin meni ihan OK:sti. Takuulappuja ei oltu täytetty, mutta olettaisin ainakin tämän foorumin keskustelujen perusteella heidän hoitavan mahdolliset reklamaatiot/takuujutut heidän etäisen sijaintinsa huomioon ottaen kohtuullisen hyvin. Takuutodistuksena on liikkeestä saatu kuitti.

Visallisena katson siis asioiden hoituvan hyvinkin vaivattomasti, kun ei tarvitse mitään kummia maksukikkailuja suorittaa suuntaan eikä toiseen.

Mitä sitten postikuluihin tulee, niin kummallakaan kerralla postikulut eivät ole ylittäneet taulukossa annettuja hintoja, joten tämänkään puolesta ei itselläni ole muuta kuin positiivista sanottavaa. Odotan toki mielenkiinnolla tulevan kimppatilauksen onnistumista tältä osin.

Toimituskin on kummallakin kerralla ollut nopeaa, joten siitäkin plussat.

Tässä minun vaatimaton mielipiteeni. Käytän siis hyväksi todettua tilaustapaa/liikettä kunnes kohdallani toisin todistetaan.

-K-

[Muho]

Nämä viestit alkavat mennä jo aika pelottaviksi...
Ehkä minä otan sen käteismaksun tai postiennakon, jos lisämaksuja ei tule kovin montaa euroa...tai muuten putoan kärryiltä luettuani tuon yhden...tuota...miksikä sitä voisi sanoa...viestipaholaiseksi?

[VilleJ]

Mitä sitten postikuluihin tulee, niin kummallakaan kerralla postikulut eivät ole ylittäneet taulukossa annettuja hintoja, joten tämänkään puolesta ei itselläni ole muuta kuin positiivista sanottavaa. Odotan toki mielenkiinnolla tulevan kimppatilauksen onnistumista tältä osin.

Niin ei taulukon mukaan, mutta itse kun katselin, mitä Suomen Posti laittaa paketin painoksi oli se huomattavasti vähemmän kuin, mistä Shoppi laskutti. Itselläni paino oli siis laitettu astetta kalliimman mukaan, kuin mihin todellisuuspaino olisi sen asettanut. Valitettavasti en ymmärtänyt ensimmäisen paketin painoa tarkistaa Postissa, koska lähetys oli verrattain painana ja postimaksu 50e luokkaa.

[Kawai]

Niin ei taulukon mukaan, mutta itse kun katselin, mitä Suomen Posti laittaa paketin painoksi oli se huomattavasti vähemmän kuin, mistä Shoppi laskutti. Itselläni paino oli siis laitettu astetta kalliimman mukaan, kuin mihin todellisuuspaino olisi sen asettanut.

Todellisuuspaino ja Shopin laskuttamat postituskulut lienevätkin jossakin määrin kaksi eri asiaa. Toki voisi syventyä Saksan postilaitoksen asettamiin hintoihin ja painorajoihin (mitä paketin Suomeen lähettäminen maksaa) ja verrata näitä hintoja Shopin veloittamiin hintoihin. Kenties sieltä löytyisi joitakin kohtia painorajoissa, joissa Shop veloittaa hieman enemmän kuin posti. Mutta itse kun katselin pakettieni päällä olevia Saksan postilaitoksen hintaleimoja ja minulta veloitettuja summia, niin ne täsmäsivät ainakin näissä kahdessa tapauksessa.

Ota näistä nyt sitten selvää.

-K-

[samulix]

Hiukan on vanha ketju, mutta minulle ajankohtainen juuri nyt.

Olen tilannut Aquaristikshopista kaksi kertaa kuukauden aikana. Molemmilla kerroilla postimaksua on veloitettu 3 eur liikaa, eli 1,3 ja 2,1 kg paketit ei suinkaan alle 3 kg vaan alle 6kg -kategoriassa.

Tämän jälkimmäisen paketin saapumisen jälkeen keitti sitten yli ja laitoin vapaamuotoisen sähköpostin, josta löytyi oleelliset tilaus- etc. -tiedot sekä kysymys "Mitäs tehdään?". Arvelin, että tuskinpa siitä mitään seuraa, mutta katsotaan...

Tasan 27 minuuttia myöhemmin postiin kolahti ilmoitus, että ylimääräinen veloitus on palautettu tilille (VISAlle)!

Kyseessä ei siis ollut mittava summa (peräti 6 eur), mutta jos/kun homma toimii näin hyvin, niin tilauksia lähtee Saksan suuntaan jatkossakin Niin ja kotiinkin ovat paketit kuskanneet jo 9 aikoihin (+/- 10 min) aamulla...

[kirahvi1]

Olen kyllä tilannut useasti Aquaristikshopista, eikä postimaksuissa ole ollut yllätyksiä kuin kerran. Kun tilasin 150-senttisiä loisteputkia oli laskuun lisätty 20 euroa, koska paketti ei sopinut yhteen lavapaikkaan (raja on 120cm). Nykyisin tilaan Aquaristik.net:istä, koska se tarjoaa edullisemmat hinnat. Paketin päällä lukee jotain 10kg, vaikka painoa olisi 30kg ja UPS toimittaa. Kannattaa muuten ostaa ensin Aquaristik Bonus Card, joka toimitetaan emailiin. Hinta on 4,99€ ja sillä saa kaikista vuoden sisään tilatuista paketeista -4€ lähetysmaksuista.

[SPLASH]

Itselläni ei ikinä ole ollut ongelmia ulkomaalaisten firmojen kanssa. Usein teen niin, että kokoan useammassa kaupassa ostoskorin ja vertaan hintoja (sisältäen postimaksut). Poikkeuksetta ulkomailta tilaaminen on ollut halvempaa. Tuleehan Suomessakin postikulut (järjettömät verrattuna ulkomailta) päälle. Lisäksi ulkomailta tilatessa, paketti tuodaan yleensä kotiovelle saakka.

[Malys]

Minä en kyllä enää Aquaristikshopista tilaa. Aikaisemmin käytin sitä, mutta sitten alkoi jonkin sortin ongelmia olla. Tilauksesta oli jätetty tuotteita ilmoittamatta (olisin voinut katsoa jotain muuta tilalle, tämä ilmoittamattajättäminen ärsyttää mua todella paljon, oli liike mikä vaan), kerran paketissa oli mukana muovinen lääkepullo, jossa oli reikä -> kasteli muut tavarat ja olisiko vielä ollut niin, että olisin saanut seuraavassa tilauksessa hyvityksen tuotteista, joita en saanut ja muistaakseni rahaa oli niissä kiinni. Muistaakseni hermostuin ja vaadin palauttamaan summan ja sanoin etten enää ikinä aio ko. putiikista tilata mitään. Sen verran huono maku jäi niistä useamman tilauksen töppäyksistä. Oma tapaus löytyy jostain vanhemmasta topicista joka koskee ko. puljua. Aquaristik.net on toiminut paljon paremmin ja jos jotain tulee ulkomailta tilattua, niin käytän sitä.

[Aallotar]

Minä teen tilaukseni Zooplussasta; siellä on ilmainen toimitus muistaakseni yli 39 euron tilauksille.