iso5817 kirjoitti:No noista käyttöohjeistahan pitää todeta sen verran, että myyjän ei tarvitse defaulttina toimittaa ostajan kielelle käännettyjä käyttöohjeita, mutta pyynnöstä ne ON TOIMITETTAVA. Myyjä voi kyllä neuvotella ostajan kanssa, josko tämä kelpuuttaisi esim-englannin kieliset ohjeet, mutta laki on kuitenkin sellainen, että myös ostajan kielelle käännetyt käyttöohjeet on oltava saatavilla, sikäli mikäli tuotteitaan toimittaa ulkomaille.
Kyllä, mikäli myyjä on suomalainen liike tai se erityisesti markkinoi suomalaisille. Tässä tapauksessa kumpikaan näistä kriteereistä ei täyty.
iso5817 kirjoitti:
Esim.suomalainen kuitenkin jos myy tuotettaan suomessa, niin ei tarvitse silloin toimitta vaikka mandariinikiinaksi ohjeita, jos ostaja sattuu sitä äidinkielenään puhumaan, mutta sitävastoin jos myy tuotteittaan kiinaan, niin on oltava valmis tällöin myös kääntämään ohjeet paikalliselle kielelle!
Se taas riippuu kohdemaan lainsäädännöstä.
Toivottavasti mitään ohjeiden kääntämispakkoa ostajan kohdemaan kielelle ei koskaan tulekaan, tuskin kovin moni ulkomaalainen verkkokauppa enää toimittaisi Suomeen tai muille pienille kielialueille. Se on tietysti harmi, että saksalaiset verkkokaupat eivät toimita tuotetta englanninkielisillä ohjeilla, vaikka valmistaja olisi sellaisen tehnyt. Kyse voi olla myös valmistajan politiikasta, jolla halutaan suosia paikallisia maahantuontikanavia rajat ylittävän myynnin sijaan.