Juwelin valaisin temppuilee
Valvoja: Moderaattorit
Juwelin valaisin temppuilee
Eli tuon lampun kanssa on nyt ongelmia. Valot syttyy, mutta palavat todella olemattomasti. En usko, että se loisteputkista johtuu, koska kokeilin uusilla valoilla eikä nekään toimineet. Akvaariossa on siis Juwelin alkuperäinen valaisin, jossa on kaksi loisteputkea.
Jos jollain on tällaisesta kokemusta niin olisi hyvä jos kertoisit miten toimit silloin... Ja jos tuon nyt saisi johonkin korjaukseen, niin mihin se pitäisi viedä? Eläinkauppaan?
Jos jollain on tällaisesta kokemusta niin olisi hyvä jos kertoisit miten toimit silloin... Ja jos tuon nyt saisi johonkin korjaukseen, niin mihin se pitäisi viedä? Eläinkauppaan?
-
- Advanced Member
- Viestit: 1302
- Liittynyt: 19:02, 04.12.2002
- Akvaarioseurat: TAS
- Sukupuoli: Nainen
Onko takuu vielä voimassa? Siinätapauksessa yhteys liikkeeseen, josta ko. vekottimen ostit. Maahantuojaankin toki voi ottaa yhteyttä, mikäli tarvitset samanlaisen uuden kansilevyjen alle tulevan valaisinsysteemin, jos se ei liikkeen kautta onnistu... Tai sitten viedä lampun korjaukseen tai katsottavaksi johonkin lamppuliikkeeseen, mutta vaihtaminen uuteen saattaa olla edullisempaa, kuin korjauttaminen.
Fishy fella.
-
- Advanced Member
- Viestit: 2040
- Liittynyt: 11:12, 28.05.2004
- Paikkakunta: keuruu
-
- Advanced Member
- Viestit: 1022
- Liittynyt: 06:58, 25.08.2003
- Akvaarioseurat: OAS ry.
- Sukupuoli: Mies
- Paikkakunta: Jääli
Kyllä ne voi palaa myös osateholla. Viimeksi eilen leikin Luke Skywalkeria, lasermiekkana paljaissa käsissä violettina hehkuva Philips Aquarelle. Kokeilkaa kotona!jokelamaniac kirjoitti:Kuullostaa omituiselta - loisteputket kun palavat yleensä joko täysillä tai ei ollenkaan, eivät esim. puoliteholla.
(Eli ihan tavallinen putkien vaihto-operaatio oli menossa, mutta kuitenkin)
-
- Elite Member
- Viestit: 5539
- Liittynyt: 19:54, 02.10.2005
- Akvaarioseurat: Suomen meriakvaarioseura facebook
- Sukupuoli: Mies
- Paikkakunta: Espoo
Kävimme eilen juuri eläinkaupassa ja siellä sanottiin, että nuo sytyttimet ovat varmaan menneet. Ostettiin uudet, mutta eihän tuossa värkissä ole mitään mihin ne voisi vaihtaa. Se on ihan umpinainen se valojuttu, joten ei viitsisi ruveta sitä repimään auki, koska se menisi rikki.
Loisteputketkin ostettiin uudet, mutta ei toimi silti... Joten jotain tässä pitäisi keksiä.
Loisteputketkin ostettiin uudet, mutta ei toimi silti... Joten jotain tässä pitäisi keksiä.
-
- Elite Member
- Viestit: 5539
- Liittynyt: 19:54, 02.10.2005
- Akvaarioseurat: Suomen meriakvaarioseura facebook
- Sukupuoli: Mies
- Paikkakunta: Espoo
-
- Elite Member
- Viestit: 5539
- Liittynyt: 19:54, 02.10.2005
- Akvaarioseurat: Suomen meriakvaarioseura facebook
- Sukupuoli: Mies
- Paikkakunta: Espoo
-
- Advanced Member
- Viestit: 1299
- Liittynyt: 18:04, 15.05.2005
- Akvaarioseurat: TAS, HAS, Ciklidistit
- Paikkakunta: Tampere
Jos allaspakettisi on alle kolme vuotta sitten uutena ostettu, niin todennäköisesti siinä on valaisin, jossa ei ole sytyttimiä.pera kirjoitti:Kyseessä on Juwel Rio 240. Luulisin, että tuo valaisin on sitä uudempaa mallia. Mutta en voi sanoa sitä varmasti, koska en ole nähnyt vanhempaa valaisinmallia.
-
- Elite Member
- Viestit: 5539
- Liittynyt: 19:54, 02.10.2005
- Akvaarioseurat: Suomen meriakvaarioseura facebook
- Sukupuoli: Mies
- Paikkakunta: Espoo
No niin. Tässä monta päivää lupaamani vastaus. Liike onnellisesti kiinni ja nyt on aikaa muitten hommien seassa tutkia tarkemmin sitä valaisin systeemiä. Olin yhteydessä tänään myös juwelin maahantuojaan varmistaakseni asian.
N. kolme vuotta sitten valaisimien mallit vaihtuivat. Vanhemmissa malleissa on valaisinrungossa kuminen "tulppa" jonka alta sytkärit löytyvät. Mikäli tälläistä tulppaa ei ole, kyseessä on uusi malli jossa on elektroninen valaisinyksikkö. Mikäli tälläisessä lampussa toinen putki palaa loppuun/rikkoontuu, ei toinenkaan putki pala. Tarkista valaisin siis kahdella varmasti toimivalla putkella. Mikäli valaisin ei vieläkään toimi, ei auta muu kun hankkia kokonaan uusi valaisinrunko.
Maahantuojan mukaan rungon käyttöikä kyllä on pidempi, kuin kolme vuotta, mutta jos runko on päässyt jossain vaiheessa kolahtamaan, tippumaan tai kastumaan, on elektroniikka sisällä lopullisesti pilalla.
N. kolme vuotta sitten valaisimien mallit vaihtuivat. Vanhemmissa malleissa on valaisinrungossa kuminen "tulppa" jonka alta sytkärit löytyvät. Mikäli tälläistä tulppaa ei ole, kyseessä on uusi malli jossa on elektroninen valaisinyksikkö. Mikäli tälläisessä lampussa toinen putki palaa loppuun/rikkoontuu, ei toinenkaan putki pala. Tarkista valaisin siis kahdella varmasti toimivalla putkella. Mikäli valaisin ei vieläkään toimi, ei auta muu kun hankkia kokonaan uusi valaisinrunko.
Maahantuojan mukaan rungon käyttöikä kyllä on pidempi, kuin kolme vuotta, mutta jos runko on päässyt jossain vaiheessa kolahtamaan, tippumaan tai kastumaan, on elektroniikka sisällä lopullisesti pilalla.
Kuten maahantuojakin sanoo, on rungon käyttöikä todella pitkä. Jos sitä ei ole itse rikkonut, se on vain sanonut työsopimuksen itse irti, niin takuun täytyy korvata tuo, vaikkei se olisikaan enää voimassa! Takuukorjaukseen menee varmasti, jos ei maahantuoja vapaaehtoisesti korjaa, niin yhteyttä kuluttajaasiamiheen( tai mikä sen virallinen nimi on). Takuussa korjataan, jos tuotteen oletettu käyttöikä on joku ja sen käyttöikä jää huomattavasti tästä!Teemu Salonen kirjoitti:Maahantuojan mukaan rungon käyttöikä kyllä on pidempi, kuin kolme vuotta, mutta jos runko on päässyt jossain vaiheessa kolahtamaan, tippumaan tai kastumaan, on elektroniikka sisällä lopullisesti pilalla.
En ole ihan varma altaan iästä, koska ostin sen käytettynä. Ei se kyllä kovin vanha ole, jotain 2-3 vuotta.
Ja eihän sitä tiedä, jos se on vaurioitunut vedestä tai jostain muusta. Se kyllä vaan yht'äkkiä pimeni ja kun laitoin sen uudestaan päälle, toimi n. 5 minuuttia ja taas simahti ja sen jälkeen ei ole toiminut.
Ne johon laitetaan loisteputket kiinni, niin ne haisee "kärähtäneelle". Mutta minä kun en ole mikään asiantuntija niin vaikea sanoa mikä siihen tuli.
Ja eihän sitä tiedä, jos se on vaurioitunut vedestä tai jostain muusta. Se kyllä vaan yht'äkkiä pimeni ja kun laitoin sen uudestaan päälle, toimi n. 5 minuuttia ja taas simahti ja sen jälkeen ei ole toiminut.
Ne johon laitetaan loisteputket kiinni, niin ne haisee "kärähtäneelle". Mutta minä kun en ole mikään asiantuntija niin vaikea sanoa mikä siihen tuli.
-
- Senior Member
- Viestit: 561
- Liittynyt: 23:55, 01.09.2006
- Akvaarioseurat: HAS
- Sukupuoli: Nainen
- Paikkakunta: Kerava
No niin, nyt on sitten meikäläisenkin altaasta valaisin sanonut sopparin irti kokonaan. Kyseessä siis Juwel Rio 400, kahden putken loisteputkirunko jossa elektroninen sytytin. Ensin alkoi sammuttelemaan putkia itsestään, syttyivät hetken kuluttua kyllä uudelleen, sitten sammuivat yhä pidemmäksi aikaa ja nyt eivät syty enää ollenkaan. Valaisin ei ole kolahtanut, kastunut tai muutakaan, vaan ongelmat alkoivat ihan noin vain. Allas on ostettu kesällä 2006 ja minä olen sen toinen omistaja, ostin itse altaan viime syksynä siis käytettynä. Myyjäliikkeeseenkin olen ollut yhteyksissä, mutta vähän huonolta vaikuttaa. Nyt tarvitsisinkin apuja, mitä ihmettä voin tehdä? Pitäisikö ottaa yhteyttä maahantuojaan ja vaatia mitä? Vai onko kokonaan uuden valaisimen hankinta edessä? Budjetti ei todellakaan antaisi myöten... Apuja tarvitaan.
"Any colour you like as long as it's black." -Tiamat
-
- Senior Member
- Viestit: 561
- Liittynyt: 23:55, 01.09.2006
- Akvaarioseurat: HAS
- Sukupuoli: Nainen
- Paikkakunta: Kerava
No nyt on sen verran selvinnyt että kuittikin altaan ostosta olisi näyttää, on siis alle kaksi vuotta vanha ja vielä takuu voimassa. Liikkeessä sanoivat tosin että tekniikalle on vain vuoden takuu, kahden vuoden takuu koskisi vain allasta ja jalustaa. Mutta mitä olette mieltä, kuinka asiassa kannattaisi edetä?
"Any colour you like as long as it's black." -Tiamat
-
- Advanced Member
- Viestit: 1508
- Liittynyt: 10:33, 19.07.2006
- Akvaarioseurat: JAS
- Sukupuoli: Mies
- Paikkakunta: JKL
- Viesti:
Meillä oli 1½ vuotta vanha juwelin allas, josta pamahti tuo valaisinyksikkö. Myyjäliike toimitti takuuseen uuden tilalle ja altaalla oli myös tuo kahden vuoden takuu. Mielestäni tuo takuu koskee koko pakettia, jos osia ei erikseen ole eritelty. Mistä liikkeestä tuo on ostettu? Laita vaikka yv:nä jos et tähän halua laittaa.
-
- Junior Member
- Viestit: 227
- Liittynyt: 11:15, 16.06.2006
- Akvaarioseurat: Oulun Akvaarioseura
- Sukupuoli: Mies
- Paikkakunta: Raahe
Itsellä valaisinyksikkö alkoi sammutella valoja silloin tällöin n. vuoden vanhana, kunnes meni parin kuukauden päästä lopullisesti pimeäksi. Ainakin 2006 ostetussa Riossa oli kahden vuoden takuu tekniikalle, se on ilmeisesti nykyään lyhennetty vuoteen (enkä yhtään ihmettele). Sain uuden yksikön maahantuojalta, kun toimitin vanhan sinne ja odottelin noin 3 kuukautta uuden saapumista saksasta. Kätevää ja helppoa siis jos meinaa takuuseen hoitaa asian.
-
- Senior Member
- Viestit: 561
- Liittynyt: 23:55, 01.09.2006
- Akvaarioseurat: HAS
- Sukupuoli: Nainen
- Paikkakunta: Kerava
Kiitokset tiedoista, näillä pääsee taas eteenpäin asiassa. Toivon todella että valmistaja suostuu vaihtamaan lampun, ja tokihan olisi plussaa jossei ihan hirvittävän kauan tarttisi odotella. Onneksi on sellainen karvalakkimallin yksiputkinen loisteputkirunko, jonka saa valaisinkannen alle jotta edes vähän on valoa.
Huomenna soittelen uudestaan liikkeeseen, kun eivät tänään näemmä vastanneet soittopyyntööni... Miehenikin auliisti lupasi että jos homman hoitaminen tuntuu hankalalta niin hänkin voi liikkeeseen keskustella. Minä kun kuulemma tapaan tällaisissa asioissa olla vähän liian "kiltti".
Huomenna soittelen uudestaan liikkeeseen, kun eivät tänään näemmä vastanneet soittopyyntööni... Miehenikin auliisti lupasi että jos homman hoitaminen tuntuu hankalalta niin hänkin voi liikkeeseen keskustella. Minä kun kuulemma tapaan tällaisissa asioissa olla vähän liian "kiltti".
"Any colour you like as long as it's black." -Tiamat
-
- Senior Member
- Viestit: 561
- Liittynyt: 23:55, 01.09.2006
- Akvaarioseurat: HAS
- Sukupuoli: Nainen
- Paikkakunta: Kerava
Voi hyvää päivää. Myyjäliike ei suostu viemään asiaa eteenpäin ollenkaan, koska en ole altaan alkuperäinen ostaja. Onhan nyt ihmeellistä. Mitäs jos olisin saanut altaan vaikka lahjaksi? Pitäisikö silloinkin alkuperäisen ostajan hoitaa kaikki asioinnit liikkeen kanssa? Väittivät kyllä kiven kovaan että näin sanotaan myös kuluttajansuojalaissa. En pysty asiaa nyt mitenkään tarkistamaan koska kuluttajaneuvoja on vuosilomalla.. Kyllä ainakin minun maalaisjärjellä, mikäli tuote on viallinen eikä täytä sille astettuja vaatimuksia niin valmistajan pitäisi korjata virhe tai toimittaa uusi tuote oli omistaja kuka hyvänsä. Varsinkin kun näinkin uudesta tavarasta on kysymys.
"Any colour you like as long as it's black." -Tiamat
No jopa on kummaa! Kun minä ostin puolisen vuotta käytössä olleen akvastabilin allaskokonaisuuden, sain mukana kuitit ja takuutodistuksen ja kyllä ainakin Helsingin akvaariokeskuksessa minuun suhtauduttiin niin että on samat oikeudet kuin alkuperäisellä ostajalla.
Jos on hyvät välit altaan ostajaan ja asuu lähellä, niin ei muuta kuin tyyppi mukaan liikkeeseen ja väittäkää että allas on yhä hänen mutta se vain on sijoitettu teidän kotiinne No, ei vaan... pitäisi sen muutenkin toimia!
Jos on hyvät välit altaan ostajaan ja asuu lähellä, niin ei muuta kuin tyyppi mukaan liikkeeseen ja väittäkää että allas on yhä hänen mutta se vain on sijoitettu teidän kotiinne No, ei vaan... pitäisi sen muutenkin toimia!
-
- Advanced Member
- Viestit: 1508
- Liittynyt: 10:33, 19.07.2006
- Akvaarioseurat: JAS
- Sukupuoli: Mies
- Paikkakunta: JKL
- Viesti:
Tuo takuusitoumus on tuotekohtainen ja on voimassa vaikka allas on vaihtanut omistajaa eli siinä myyjä on kyllä väärässä.
http://www.kuluttajavirasto.fi/faq/asia ... e5574c96e3
http://www.kuluttajavirasto.fi/faq/asia ... e5574c96e3