Juwelin suodattimen pumppu hajosi - mistä uusi?

[Liisa]

Juwel-merkkisen suodattimen pumppu lakkasi toimimasta hetki sitten ja nyt pitäisi äkkiä saada uusi tilalle. Mutta mistä?

Onneksi minulla on siellä pienempi kakkossuodatin, joten kalarukat eivät ihan ilman suodatusta ole. Akvaario on Juwelin 96-litrainen malli.

(Jos tämä paniikissa meni väärälle keskustelualueelle, niin olen pahoillani.)

[Aqualung]

Kyllä noita pumppuja saa ihan kaikista Juwelia myyvistä akvaarioliikkeistä. Tilauskamaa saattaa tosin olla. Ja muistaakseni hinnat olivat sitä luokkaa että ottaisin sen juwelin pömpelin melkeinpä fileointiveitsellä pois sieltä nurkasta ja eheimin pick-up tilalle.

[Teemu Salonen]

Minkä ikäisestä pumpusta on kysymys? Yhdessä vaiheessa tuli tehtaalta ulos suhteellisen lyhytikäistä kamaa. Jos laite on alle viis vuotta vanha, niin kannattaa pyytää/vaatia myyjältä uusi.

[joppe]

Joo kyllähän sitä akvaariopumpulle pitää vähintään viiden vuoden takuu löytyä. Kannattaa samalla vaivalla ja harminpalkaksi vaatia vielä autoon kesärenkaat ja ruohonleikkuriin kahden kesän bensat...

[Teemu Salonen]

En muista, olenko kertonut takuun syvimmästä olemuksesta täällä yli vai alle sata kertaa. Siinä paikkeilla kuitenki.

Takuu on myyjän tuotteelle tarjoama lisäetu. Se ei kuitenkaan poista myyjän muuta vastuuta tuotteesta. Mikäli tuote hajoaa ennen sen oletettuna olevaa elinikää, tulee myyjän joko korjata vanha, antaa uusi tai vähintäänkin hinnan alennusta uudesta. Suomeksi sanottuna takuu on vaan mainoskikka.

Btw, uuteen autoon kesärenkaat ja ruohonleikkuriin kahden kesän bensat ovat kaupanpäällisiä eivätkä millään tavalla liity takuuseen.

Mutta tietenkin, jos haluaa, voi kiltisti aina kun joku tuote menee rikki mennä ostamaan kaupasta uuden. Mieluiten mahdollisimman monella erilaisella vilkkuvalla ledillä varustetun laitteen joka pissii lattialle miten sattuu. Laitteessahan ei ole mitään vikaa. Milloin sitä pitää silikoonata, milloin vaseliinata, milloin kiristää ruuvia sieltä, milloin täältä. Mä en kyllä suostu moiseen, kuluttajana tiedän sekä velvollisuuteni että oikeuteni. Hyvin on tähän asti sujunut.

--------------------------

Juwel-merkkisen suodattimen pumppu lakkasi toimimasta hetki sitten ja nyt pitäisi äkkiä saada uusi tilalle. Mutta mistä?

Oletko muuten ihan varma, että se pumppu on rikki? Oletko tarkistanut, että se roottori mahtuu vapaasti pyörimään ts. siellä ei ole roskia tms. Useimmiten pumpun pysähtyminen johtuu siitä että se on liian roskainen. Loppumetreillä roottori ei enää mahdu kolossaan pyörimään. Kaikki akvaariokäytössä olevat vesipumput toimivat loppumetreillä ihan samalla tavalla. Magneetti pyörittää roottoria. En näe mitään eroa magneetilla ja magneetilla.

[joppe]

En muista, olenko kertonut takuun syvimmästä olemuksesta täällä yli vai alle sata kertaa. Siinä paikkeilla kuitenki.

Takuu on myyjän tuotteelle tarjoama lisäetu. Se ei kuitenkaan poista myyjän muuta vastuuta tuotteesta. Mikäli tuote hajoaa ennen sen oletettuna olevaa elinikää, tulee myyjän joko korjata vanha, antaa uusi tai vähintäänkin hinnan alennusta uudesta. Suomeksi sanottuna takuu on vaan mainoskikka.

Taitaa nyt sedällä mennä hiukan tuotevastuu ja kohtuu kysymykset sekaisin. Aika taikuri olet jos onnistut saamaan rikki menneen viisi vuotta vanhan akvaariopumpun tilalle uuden pumpun myyjältä joko virhevastuuseen tai takuuseen vedoten. Ite en onnistuisi vastaavassa kuin järjestämällä niin kovan älämölön että myyjä kyllästyisi kuuntelemaan tai sitten ostamalla liikkeestä miljoonilla euroilla ylihinnoiteltua kuraa ja myyjä antaisi uuden ilmaiseksi vain pitääkseen kusettavan lypsylehmän.

[Teemu Salonen]

Ite en onnistuisi vastaavassa kuin järjestämällä niin kovan älämölön että myyjä kyllästyisi kuuntelemaan

Tässä tapauksessa suosittelen lämpimästi harkitsemaan akvaariokaupan vaihtoa.

[Liisa]

Oletko muuten ihan varma, että se pumppu on rikki? Oletko tarkistanut, että se roottori mahtuu vapaasti pyörimään ts. siellä ei ole roskia tms. Useimmiten pumpun pysähtyminen johtuu siitä että se on liian roskainen. Loppumetreillä roottori ei enää mahdu kolossaan pyörimään. Kaikki akvaariokäytössä olevat vesipumput toimivat loppumetreillä ihan samalla tavalla. Magneetti pyörittää roottoria. En näe mitään eroa magneetilla ja magneetilla.

Kyllä se onneton vekotin rikki on. Ei ollut likainen, mutta putsasin silti ja kokeilin vaihtaa roottoriakin. Ei siihen tullut eloa minkäänlaista. Harmillista.

Tilasin sitten hätäpäissäni valmistajalta uuden ja kuriiri tuo sen muutaman päivän sisällä. Olisi varmaan pitänyt tilata kaksi kerralla, jos näin käy uudelleen.

[Teemu Salonen]

Oletko muuten ihan varma, että se pumppu on rikki? Oletko tarkistanut, että se roottori mahtuu vapaasti pyörimään ts. siellä ei ole roskia tms. Useimmiten pumpun pysähtyminen johtuu siitä että se on liian roskainen. Loppumetreillä roottori ei enää mahdu kolossaan pyörimään. Kaikki akvaariokäytössä olevat vesipumput toimivat loppumetreillä ihan samalla tavalla. Magneetti pyörittää roottoria. En näe mitään eroa magneetilla ja magneetilla.

Kyllä se onneton vekotin rikki on. Ei ollut likainen, mutta putsasin silti ja kokeilin vaihtaa roottoriakin. Ei siihen tullut eloa minkäänlaista. Harmillista.

Tilasin sitten hätäpäissäni valmistajalta uuden ja kuriiri tuo sen muutaman päivän sisällä. Olisi varmaan pitänyt tilata kaksi kerralla, jos näin käy uudelleen.

Etkö siis ihan oikeesti vaatinut myyjältä uutta? Ei kannata aina heti uskoa, mitä liikkeessä sanotaan. Helppohan se on epärehellisten myyjien/yrittäjien sanoa, että ei onnistu. Valitettavasti niitäkin löytyy. Kyllä asiansa tietävä ja tunteva yrittäjä ottaa rikkoutuneen pumpun (jolla ikää ei mahdottomasti) kiltisti vastaan ja antaa uuden tilalle.